問(wèn)：用友T1商貿(mào)寶登錄失敗，如圖下提示：服務(wù)器連接失敗，請(qǐng)重新確認(rèn)
答：服務(wù)器登錄失敗一般是由于暢捷通套接字服務(wù)器未啟動(dòng)或者SQL服務(wù)管理器未啟動(dòng)，SQL服務(wù)管理器密碼連接錯(cuò)誤也會(huì)導(dǎo)致登錄失敗。客戶端(分機(jī))登錄失敗一般是由于服務(wù)器與客戶端之間的網(wǎng)絡(luò)不通或者防火墻未關(guān)閉。下面來(lái)做詳細(xì)說(shuō)明。
一、服務(wù)器登錄失敗
1、啟動(dòng)暢捷通套接字服務(wù)器與SQL服務(wù)管理器，點(diǎn)擊電腦左下角，開(kāi)始-程序-啟動(dòng):scktsrver與服務(wù)管理器，如圖下：
2、啟動(dòng)后，電腦右下角就可以看到相應(yīng)的兩個(gè)圖標(biāo)，如圖下：
3、當(dāng)圖上服務(wù)管理器圖標(biāo)帶紅點(diǎn)，說(shuō)明此服務(wù)器管理器沒(méi)有啟動(dòng)，雙擊此圖標(biāo)，點(diǎn)擊開(kāi)始/繼續(xù)，如圖下：
4、測(cè)試SQL服務(wù)管理器密碼，雙擊電腦右下角T1-商貿(mào)寶服務(wù)器或者通過(guò)開(kāi)始-程序-T1系列管理軟件中打開(kāi)，點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫(kù)連接，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器名稱與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)用戶默認(rèn)，輸入用戶密碼驗(yàn)證，并點(diǎn)擊測(cè)試，數(shù)據(jù)庫(kù)連接測(cè)試成功后保存設(shè)置，如圖下操作：
5、通過(guò)以上設(shè)置，服務(wù)器基本就可以正常登錄了。
二、客戶端(分機(jī))登錄失敗
1、客戶端電腦與服務(wù)器之間網(wǎng)絡(luò)不通，能過(guò)ping+ip來(lái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是否通，點(diǎn)擊電腦左下角的開(kāi)始--運(yùn)行，運(yùn)行對(duì)話框輸入CMD并確定，如圖下操作：
2、輸入PING+IP地址并回車，當(dāng)出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)目標(biāo)主機(jī)時(shí)，那就說(shuō)明客戶端電腦與服務(wù)器之間網(wǎng)絡(luò)不通，此時(shí)就要去排查網(wǎng)線與路由器了
3、以上排查調(diào)整后，再來(lái)ping +ip，當(dāng)出現(xiàn)圖下提示，網(wǎng)絡(luò)就沒(méi)有問(wèn)題了
4、如果還是連接失敗，那就要看下服務(wù)器與客戶端的防火墻關(guān)閉沒(méi)有，具體到控制面板關(guān)閉即可,如圖下：
5、通過(guò)以上設(shè)置，客戶端基本就可以正常登錄了。
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