前言：當(dāng)客戶多付了錢，需要退款給客戶，那么此業(yè)務(wù)在用友軟件如何處理呢？下面以用友T+為例來做詳細(xì)的分享說明。
1、如圖下，1月初銷售一臺控制箱給客戶，金額為9000，客戶沒有付款而是掛賬月底付，此時(shí)的應(yīng)收金額就是9000
2、到月底客戶轉(zhuǎn)過來10000，如圖下錄入收款單，金額為10000，并選單選擇月初9000元的銷貨單進(jìn)行核銷
3、點(diǎn)擊分?jǐn)偛⒈４�，系統(tǒng)會提示本次多結(jié)算1000，將自動轉(zhuǎn)為預(yù)收款，也就是說客戶多付了1000，如圖下
4、點(diǎn)擊是并審核收款單，然后我們來查此客戶的應(yīng)收總賬，可以看到預(yù)收是1000，也就是多收了1000
5、此時(shí)我們需要把多收的1000退回給客戶，打開收款單，選擇此客戶輸入-1000并保存，會提示自動轉(zhuǎn)為預(yù)收款，點(diǎn)擊是并審核
6、到此還沒有結(jié)束，還需要進(jìn)行沖銷，點(diǎn)擊往來沖銷-應(yīng)收沖應(yīng)收
7、進(jìn)入應(yīng)收沖應(yīng)收，注意業(yè)務(wù)類型選擇為預(yù)收沖預(yù)收，因?yàn)橹岸嗍盏目钭詣愚D(zhuǎn)換成了預(yù)收款，退的款也是自動轉(zhuǎn)換為了預(yù)收款，再選擇好轉(zhuǎn)出結(jié)算客戶與轉(zhuǎn)入結(jié)算客戶
然后點(diǎn)擊選單，選擇這兩筆單并確定，如圖下：
在沖銷金額處輸入0（因?yàn)槎嗍湛顬檎?SPAN lang=EN-US>1000，退的款為-1000，合計(jì)就是0），再點(diǎn)擊分?jǐn)偛⒈４�，如圖下操作：
最后再來查詢應(yīng)收總賬，此時(shí)已收就只有9000了，預(yù)收是零也就退回了
至此就分享完畢了，建議小伙們收藏并轉(zhuǎn)發(fā)，不明白的小伙伴們可以聯(lián)系我們！
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